zamknij

Google automatic translation. The Legionowo City does not accept any responsibility for the accuracy of data and information originating from the translation. In particular, the Legionowo City does not guarantee that the translation is complete, up-to-date or fit for specific purposes. The translation cannot be compared with a human translation, but may help in assessing the relevance of articles.

A A A
Logo BIP
Ważne

Funkcjonowanie urzędu bez zmian

Data dodania: 22 kwietnia 2020

Już od dziś (22.04) obowiązują nowe przepisy rozporządzenia w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii. Rząd doprecyzował w nich, między innymi, co należy rozumieć przez „zadania niezbędne”, które muszą być wykonywane przez jednostki samorządu terytorialnego. Dzięki przemyślanej strategii realizowania obsługi klienta oraz stosowania najwyższych standardów bezpieczeństwa w dobie pandemii Urząd Miasta Legionowo od dawna realizuje wskazane w dokumencie premiera zalecenia.

Cofnij

Rozporządzenie nie wprowadza więc istotnych zmian w bieżącej obsłudze klientów Urzędu Miasta Legionowo.

Dlatego przypominamy:

sprawy urzędowe można załatwiać jedynie elektronicznie (e-mailowo: kancelaria@um.legionowo.pl; poprzez platformę ePUAP), listownie lub telefonicznie.

Wyjątek stanowi:

  • rejestracja zgonów oraz przyjmowanie uznania ojcostwa, zapewnień o braku przeciwwskazań do zawarcia małżeństwa i wydawanie zaświadczeń do ślubu konkordatowego oraz powroty do nazwiska po rozwodzie (tylko po spełnieniu wymaganych warunków i ustaleniu konkretnego terminu) w Urzędzie Stanu Cywilnego (konieczny wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerem 22 766 40 22);
  • zgłoszenie utraty bądź uszkodzenia dowodu osobistego, złożenie wniosku o nowy dowód osobisty (w szczególnie uzasadnionych przypadkach), potwierdzenie profilu zaufanego (w szczególnie uzasadnionych przypadkach), wydanie dowodu osobistego – kontakt pod numerem 22 766 40 15;
  • złożenie ofert w postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego oraz naborze na wolne stanowiska urzędnicze w biurze obsługi klienta (konieczny wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerem 505 281 045);
  • Biuro Paszportowe – w celu umówienia wizyty konieczny wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerem 22 774 33 90;
  • Wszystkie czynności płatnicze mogą być dokonywane wyłącznie poprzez bankowość elektroniczną;
  • Dla osób, które chciałyby zostawić wnioski lub pisma osobiście, w wejściu do ratusza ustawiona jest urna, do której można składać dokumenty (bez możliwości otrzymania potwierdzenia, przypominamy o niewrzucaniu do urn wniosków CEIDG (dotyczących działalności gospodarczej – więcej informacji na https://legionowo.pl/pl/a/informacje-dot-ceidg);
  • Do Państwa dyspozycji uruchomiona jest infolinia Urzędu Miasta Legionowo czynna w godzinach pracy urzędu, tj. 8:00 – 16:00 pod numerami:
    • (22) 766 40 01
    • (22) 766 40 02
    • (22) 766 40 03
    • 506 100 593 – Sekretarz Miasta Danuta Szczepanik

Pomimo pandemii i zamknięcia urzędu dla klientów nigdy nie wycofaliśmy się z wykonywania swoich zadań. Realizowaliśmy te związane z USC, z ewidencją ludności, sprawami obywatelskimi czy też wydawanie decyzji administracyjnych potwierdzających prawa do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Jako ostatni w powiecie zamknęliśmy obsługę bezpośrednią mieszkańców od razu promując alternatywne formy kontaktu z urzędem, między innymi: e-usługi realizowane poprzez ePUAP,  kontakt telefoniczny czy e-mailowy. Podjęcie odpowiednich decyzji wcześniej sprawiło, że nie będziemy mieli problemu z wdrażaniem zadań zapisanych w rozporządzeniu. Nie są one dla nas nowe, gdyż już wcześniej realizowaliśmy je dla mieszkańców na bieżąco, oczywiście z uwzględnieniem pełnego bezpieczeństwa sanitarnego – komentuje Zastępca Prezydenta Miasta Piotr Zadrożny