Koronawirus. Nowe procedury obsługi mieszkańców w ratuszu i instytucjach miejskich

Jednocześnie apelujemy, aby w przypadku konieczności załatwienia spraw urzędowych skorzystać z możliwości ich zrealizowania drogą elektroniczną (e-mailowo: kancelaria@um.legionowo.pl; poprzez platformę EPUAP) lub telefoniczną.

Sugerujemy także, aby dokonywać czynności płatniczych poprzez bankowość elektroniczną.

Bardzo prosimy, by w trosce o swoje zdrowie załatwianie wszelkich spraw urzędowych, które nie są bardzo pilne, odsunąć w czasie.

W związku ze zmianami informujemy, że:

• Od poniedziałku (16 marca) wszystkie wnioski i pisma będzie można składać wyłącznie na parterze w Biurze Obsługi Klienta. Zostają zawieszone poniedziałkowe dyżury od 16 do 18;
• Przez najbliższe dwa tygodnie nie będzie możliwe odbieranie korespondencji w godz. od 20 do 21;
• Zmieniają się zasady obsługi interesantów w Urzędzie Stanu Cywilnego i Wydziale Spraw Obywatelskich. Petenci będą przyjmowani wyłącznie w Biurze Obsługi Klienta na parterze ratusza zgodnie z zaleceniami służb i instytucji odpowiedzialnych za bezpieczeństwo epidemiologiczne w naszym kraju.
• Do odbioru lub przyjęcia pism w uzasadnionych przypadkach będą proszeni pracownicy komórek organizacyjnych, w tym celu będą proszeni o zejście na parter i udzielenie wszelkich informacji;

W tym okresie będzie funkcjonowała również infolinia Urzędu Miasta Legionowo pod numerami telefonów:

• +48 22 766 40 01
• +48 22 766 40 02
• +48 22 766 40 03

Przedstawione procedury będą funkcjonowały do odwołania.

Informujemy, że od dnia 17.03.2020 r. KASA w Urzędzie Miasta Legionowo będzie czynna w godzinach 8.00-14.00.

Sugerujemy także, aby dokonywać czynności płatniczych poprzez bankowość elektroniczną.

Przypominamy, że do zrealizowania sprawy drogą elektroniczną niezbędne jest posiadanie profilu zaufanego. Można go w łatwy sposób założyć m.in. poprzez bankowość elektroniczną. Wszystkie informacje o profilu zaufanym znajdą Państwo na stronie www.pz.gov.pl.

Istnieje także możliwość rejestracji działalności gospodarczej (nowy wpis, zmiana, zawieszenie, wznowienie, wykreślenie) na stronie Ministerstwa Rozwoju www.firma.gov.pl 
 

W tym okresie w niektórych placówkach kultury będą prowadzone jedynie prace administracyjne. Muzeum Historyczne odwołuje wydarzenia i będzie zamknięte dla odwiedzających, Miejska Biblioteka Publiczna będzie zamknięta dla odwiedzających. MBP poprzez swoją stronę internetową będzie informować o procedurze przedłużenia terminu zwrotu książek a Miejski Ośrodek Kultury odwołuje wydarzenia przewidziane w okresie od 12 do 29 marca. Dodatkowo nie będą się odbywały zajęcia w sekcjach. Zapraszamy do zapoznania się z informacjami na temat pracy instytucji na terenie Legionowa.

Ośrodek Pomocy Społecznej

Usługi opiekuńcze dla osób pozostających w rodzinach zostają czasowo ograniczone, z uwagi na braki kadrowe. Aby zminimalizować zagrożenie koronawirusem klienci będą wpuszczani do budynku OPS pojedynczo. Obsługa klientów wyłącznie przez okienko kasowe, w ograniczonym zakresie, zgodnie z poniższym harmonogramem dyżurów:

tel/fax: 22 774-08-66, 22 774-28-37
email: sekretariat@opslegionowo.pl
www.opslegionowo.pl

KZB Legionowo Sp. z o.o.

Obsługa interesantów bez zmian, ale zalecane załatwianie spraw drogą e-mailową lub telefonicznie
Do odwołania nieczynne miejskie pływalnie („Wodne Piaski” i przy ul. Królowej Jadwigi)
Targowisko Miejskie nieczynne do odwołania.
tel. 22 774 45 95
e-mail: info@kzb-legionowo.pl
www.kzb-legionowo.pl

PWK Legionowo Sp. z o.o.

Obsługa interesantów bez zmian, w celu minimalizacji zagrożenia zintensyfikowana dezynfekcja Biura Obsługi Klienta.
tel. 22 774 10 62
e-mail: bok@pwklegionowo.com
www.pwklegionowo.com

Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej „Legionowo” Sp. z o.o.

Brak obsługi interesantów w kontakcie bezpośrednim. Sprawy można załatwić drogą e-mailową lub telefonicznie. W sytuacjach wyjątkowych (wnioski, pisma itp.) należy złożyć przy wejściu do PEC „Legionowo” Sp. z o.o w wyznaczonym do tego miejscu.
tel. 22 774 20 87-89
e-mail: pec@pec.com.pl
www.pec.com.pl

PGE Dystrybucja S.A. Oddział Warszawa Rejon Energetyczny Legionowo

Biuro obsługi klienta przy ul. Mrugacza zamknięte do odwołania. Tylko obsługa zdalna.
tel. 422 222 222
e-mail: serwis@gkpge.pl
www.pge-obrot.pl

ZTM Punkt Obsługi Pasażerów w Legionowie

Z dniem 16 marca br. punkt zamknięty do odwołania. Najbliższe punkty, w których można dokonać zakupu biletów z oferty Warszawa + :

• Stacja Metra Dworzec Gdański, punkt czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00 – 20:00
• Węzeł komunikacyjny Młociny, punkt czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00 – 19:00.

tel. 22 19115 (Miejskie Centrum Kontaktu), 22 45-94-100 (centrala)
email: ztm@ztm.waw.pl
www.ztm.waw.pl

Arena Legionowo

Wszystkie zaplanowane wydarzenia sportowe i kulturalne zostają odwołane lub przełożone. Nowe terminy będą podane do wiadomości później.

Tel. 22 766 45 20
e-mail: arena@um.legionowo.pl
www.facebook.com/arena.legionowo

Miejska Biblioteka Publiczna

Poczytalnia i pozostałe filie Biblioteki zamknięte do 29 marca br. włącznie. Wszystkie terminy zwrotów książek zostały automatycznie przedłużone. Odwołane zajęcia stałe i imprezy kulturalne.
Tel. 22 732-00-36 wew. 102
e-mail: wypozyczalnia@bibliotekalegionowo.pl
www.bibliotekalegionowo.pl

Powiatowa Instytucja Kultury i Powiatowa Biblioteka Publiczna

Zamknięte od 12 do 25 marca br. Wszystkie terminy zwrotów książek zostały automatycznie przedłużone. Zaplanowane imprezy kulturalne odbędą się w późniejszym terminie.
Tel. 22 774 21 44
e-mail: biuro@pik.legionowski.pl
www.pik.legionowski.pl

Miejski Ośrodek Kultury

Wszystkie imprezy kulturalne i zajęcia w MOK odwołane.

Biura placówek MOK przy ul. Norwida 10 i przy ul. Targowej 65 od 13 do 29 marca 2020 są nieczynne.

Kasa MOK przy ul. Norwida 10 jest czynna:
poniedziałek - godz. 9.00 - 16.00
wtorek - godz. 12.00 - 19.00
środa, czwartek, piątek - godz. 9.00 - 16.00
Zdecydowanie zachęcamy Państwa do kontaktowania się z MOK drogą mailową bądź telefonicznie.
tel. 22 784 44 99
e-mail: mok@moklegionowo.pl
www.moklegionowo.pl

Muzeum Historyczne w Legionowie

Muzeum zamknięte dla zwiedzających od 12 do 29 marca br.
tel. 22 774 21 66
e-mail: admin@muzeum.legionowo.pl
www.muzeum.legionowo.pl