zamknij

Google automatic translation. The Legionowo City does not accept any responsibility for the accuracy of data and information originating from the translation. In particular, the Legionowo City does not guarantee that the translation is complete, up-to-date or fit for specific purposes. The translation cannot be compared with a human translation, but may help in assessing the relevance of articles.

A A A
Logo BIP

Urzędnicy podnoszą kompetencje

Data dodania: 22 lutego 2012

W lutym ruszył „Projekt podnoszenia kompetencji i doskonalenia procesu świadczenia usług w Urzędzie Miasta Legionowo”, w ramach którego przeszkolonych zostanie 200 pracowników legionowskiego urzędu.

Cofnij

W trakcie 169 dni szkoleniowych urzędnicy podniosą kompetencje oraz poszerzą wiedzę w obszarach kluczowych dla funkcjonowania Urzędu, takich jak obsługa klienta, jakość zarządzania i fachowość specjalistów.
W tej chwili trwają szkolenia z języka migowego (9 osób), komunikacji interpersonalnej oraz asertywności (m.in. trudne sytuacje w obsłudze klienta). Szkolenia obejmować także będą system angażowania obywateli (organizowanie konsultacji społecznych, moderowanie spotkań z obywatelami), wdrożenie systemu badania i rozwoju kompetencji pracowników. Zrealizowanych zostanie 38 szkoleń fachowych.

Projekt ten jest realizowany przez „Gamma” Sp.j. w ramach Działania 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Priorytetu V Dobre rządzenie Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013. Projekt finansowany jest ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Szkolenia potrwają do 31 października 2013 r.