„Telefon Bezpieczeństwa"

Głównym celem „Telefonu Bezpieczeństwa" jest poprawa bezpieczeństwa turystów zagranicznych odwiedzających Polskę, poprzez zapewnienie informacji i pomocy w nagłych sytuacjach kryzysowych, takich jak kłopoty ze zdrowiem, zaginięcie dokumentów, kradzieże itp.

„Telefon Bezpieczeństwa" został włączony do systemu bezpieczeństwa uruchomionego na czas trwania UEFA EURO 2012TM.

Turyści mogą skorzystać z bezpłatnej infolinii 800 200 300 dla telefonów stacjonarnych, a także z płatnego (wg cenników operatorów sieci) numeru telefonu komórkowego: +48 608 599 999.

Infolinia „Telefon Bezpieczeństwa" od 15 maja do 31 maja funkcjonuje w godzinach od 10:00 do 22:00. W tym okresie infolinia obsługiwana jest przez operatorów w trzech językach: angielskim, niemieckim i rosyjskim.

W okresie bezpośrednio poprzedzającym oraz w trakcie rozgrywek UEFA EURO 2012TM tj. od 1 czerwca do 3 lipca wprowadzone zostaną całodobowe dyżury operatorów „Telefonu Bezpieczeństwa", a zgłoszenia będą przyjmowane dodatkowo w językach hiszpańskim i włoskim.

Po zakończeniu Mistrzostw zostanie przywrócony standardowy tryb funkcjonowania infolinii. Od 4 lipca do 30 września operatorzy dyżurować będą w godzinach od 10:00 do 22:00, udzielając informacji w językach angielskim, niemieckim i rosyjskim.

Przez cały czas funkcjonowania infolinii zgłoszenia są przyjmowane pod nadzorem Komendy Głównej Policji, co w nagłych przypadkach znacznie przyspiesza podejmowanie interwencji.

Podstawową formą promocji „Telefonu Bezpieczeństwa" w kraju i za granicą są ulotki oraz plakaty uwzględniające 5 wersji językowych - angielską, niemiecką, rosyjską, hiszpańską i włoską.

Ponadto informacja o działaniu infolinii umieszczana jest w wydawnictwach promocyjnych POT, na stronach internetowych współorganizatorów akcji oraz stronach organizatorów UEFA EURO 2012TM.

Materiały informacyjne w formie ulotki są dystrybuowane za granicą przez Polskie Ośrodki Informacji Turystycznej, rozdawane na przejściach granicznych, dworcach i lotniskach oraz w konsulatach i ambasadach Rzeczypospolitej Polskiej.

W okresie poprzedzającym Mistrzostwa Europy w piłce nożnej oraz bezpośrednio w trakcie rozgrywek ulotki i plakaty będą dystrybuowane na terenie miast-gospodarzy UEFA EURO 2012TM w ambasadach kibiców, strefach kibica, na stadionach, w punktach informacji turystycznej oraz w wybranych hotelach.