Komunikat organizacyjny - Maseczki dla Seniora
W związku z bardzo dużym zainteresowaniem z Państwa strony chcielibyśmy przekazać kilka bardzo ważnych informacji organizacyjnych dotyczących trwającej akcji Maseczki dla Seniora.
W trosce o zdrowie mieszkańców i naszych pracowników zdecydowaliśmy się na wykorzystanie serwisu SMS do zapisów adresów osób potrzebujących maseczek, który w naszej ocenie jest najsprawniejszym sposobem komunikacji.
Firma, która realizuje dla nas całoroczną wysyłkę SMS-ów, stworzyła nam możliwość przygotowania raportów z każdego dnia kiedy wysyłali Państwo do nas wiadomości na numer 4777. W takim raporcie znajduje się treść wiadomości oraz numer z jakiego została ona wysłana. Po weryfikacji przez system wysyłane jest automatyczne potwierdzenie prawidłowo wysłanego zgłoszenia.
W związku z Państwa licznymi telefonami i rozbieżnościami w zgłoszeniach, potwierdzeniach i obawami czy aby na pewno wysłali Państwo prawidłowo SMS, postanowiliśmy sprawdzić gdzie leży problem.
Okazało się, że część Państwa wiadomości, mimo otrzymanego potwierdzenia nie trafiła do naszego raportu. Z tego powodu nie mieliśmy informacji o faktycznym zapotrzebowaniu na maseczki.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Jednocześnie zapewniamy, że pod adresy wskazane w treści SMS-ów dostarczone zostaną maseczki w możliwie najbliższym terminie.
